Ügyfélkapu+ regisztráció és használata

2024.11.17

Hamarosan megszűnik a sima ügyfélkapus belépés, és kötelezővé válik az Ügyfélkapu+, amihez kétfaktoros hitelesítés (továbbiakban 2FA) szükséges. Sokan talán még nem találkoztak ezzel, ezért röviden összefoglalom, hogyan működik (maga az Ügyfélkapu nem szűnik meg, a bejelentkezés módja fog megváltozni).

A kétfaktoros hitelesítés lényege, hogy nem elég egy eszközt használni a bejelentkezéshez, két külön tényezőre van szükség. Ez lehet egy SMS-ben vagy e-mailben kapott kód, de a leggyakoribb megoldás egy hitelesítő alkalmazás használata – ez lesz az Ügyfélkapu+ esetében is.

A változás mindenkit érint, aki az ügyfélkaput használja!

Amennyiben egyik regisztráció sem történik meg, akkor nem lesz lehetőség a továbbiakban elektronikusan intézni azokat az ügyeket, amikhez ügyfélkapus belépés szükséges. Ezekből van bőven, köztük rengeteg olyan, ami megkönnyíti az életünk és ami talán a legtöbb embert érinti az EESZT-be is csak a fentiek szerint lesz lehetőség belépni.

Ügyfélkapu + regisztráció menete:

  • Bejelentkezés: Lépjen be meglévő Ügyfélkapu fiókjába a https://ugyfelkapu.gov.hu oldalon.
  • Ügyfélkapu+ igénylése: A bejelentkezés után kattintson az "ÜGYFÉLKAPU+ IGÉNYLÉSE" gombra.

  • Hitelesítő alkalmazás telepítése: Töltse le és telepítse okostelefonjára vagy táblagépére a választott hitelesítő alkalmazást, például a Google Authenticator vagy a Microsoft Authenticator programot.

  • Készítsen egy képet a QR kódról, valamilyen formában (Képernyőmetsző, print screen, stb), és mentse el egy előre létrehozott mappába. Majd kattintson a "Nem tudom beolvasni a kódot szövegre", a megjelenő kódot is másolja ki, fotózza le, vagy bármilyen formában mentse el. Ez a QR kód kép vagy maga a betűk a későbbiekben lehet, hogy kelleni fog, például készükékváltáskor.


  • QR-kód beolvasása: Az Ügyfélkapu+ igénylése során megjelenő QR-kódot olvassa be a telepített hitelesítő alkalmazással.
  • Hitelesítés: A hitelesítő alkalmazás által generált hatjegyű kódot adja meg az Ügyfélkapu+ felületén a megfelelő mezőben.
  • Törlőkód mentése: A rendszer generál egy törlőkódot, amelyet biztonságos helyen szükséges megőrizni. Ez a kód akkor lesz szükséges, ha valamilyen oknál fogva nem tud bejelentkezni a párosított telefonja segítségével (ellopták, elromlott stb.) és új telefont kell regisztrálnia az Ügyfélkapu+-hoz.


Működés:

Az Ügyfélkapu+ használatakor a bejelentkezés két lépésben történik:

  1. Első lépés: Adja meg felhasználónevét és jelszavát a megszokott módon.
  2. Második lépés: A hitelesítő alkalmazás által generált hatjegyű kódot írja be a megfelelő mezőbe.

Ez a kétfaktoros azonosítás jelentősen növeli a fiók biztonságát, mivel a belépéshez nemcsak a felhasználónév és jelszó ismerete szükséges, hanem a fizikai eszköz (okostelefon vagy táblagép) birtoklása is.

Fontos megjegyezni, hogy 2025. január 15. után az Ügyfélkapu+ használata kötelezővé válik az elektronikus ügyintézéshez.


Az alábbi hitelesítő alkalmazások közül választhat:

Google Authenticator

Egyszerű és megbízható alkalmazás, amely időalapú egyszeri jelszavakat (TOTP) generál. Elérhető Android és iOS platformokon.

Letölthető link

Microsoft Authenticator

Támogatja a TOTP kódokat, valamint értesítéseket küld a bejelentkezési kérésekről. Integrálható Microsoft-fiókokkal és más szolgáltatásokkal.

Microsoft Támogatás

NISZ Hitelesítő

Kifejezetten az Ügyfélkapu+ szolgáltatáshoz készült, 30 másodperces érvényességű kódokat generál. Elérhető Android és iOS rendszerekre.

Google Play

Verifyr Authenticator

Ingyenes, többplatformos alkalmazás, amely támogatja a TOTP kódokat. Elérhető iOS, Android, Windows, Mac és Linux rendszerekre.

Ingyenes Hitelesítő

Ezek az alkalmazások segítenek a kétfaktoros hitelesítés beállításában és használatában, növelve ezzel fiókjainak biztonságát.


Jelenleg az egyetlen korlátozás az, hogy amint regisztráltunk az Ügyfélkapu+ -ra, onnantól a sima ügyfélkapus belépés (felhasználónév + jelszó) már nem fog működni.

Ha vissza szeretnénk térni a sima ügyfélkapuhoz, akkor először törölni kell az ügyfélkapu+ -t. Ehhez szükség lesz a korábban említett törlő kódra.